Gestion du parc machines Hilti

MEILLEURE OPTIMISATION DES PROCESSUS

Améliorez l’efficacité de votre entreprise grâce à Fleet Management Hilti.

La croissance du secteur du bâtiment au niveau international devrait permettre de remplir les carnets de commandes au cours des prochaines années. Si ce secteur est en tête, il dispose néanmoins d’un énorme potentiel d’optimisation par rapport à l’industrie de transformation. Il est ainsi devenu indispensable, selon le principe du Lean management, d’améliorer les processus sur le chantier et de perfectionner ainsi les flux de travail tout au long de la chaîne de valeur.

Grâce à notre solution complète de gestion du parc machines Hilti, nous vous aidons à gérer votre parc machines de manière professionnelle et à adapter vos processus internes. De l’analyse à la gestion, en passant par l’optimisation, nous vous proposons la solution parfaite pour augmenter votre productivité de manière significative : conçue par des professionnels pour des professionnels.

Avantages de Fleet Management Hilti

  • Analyse individuelle de votre parc machines
  • Gestion professionnelle des appareils
  • Mise à disposition et entretien simples
  • Tarif mensuel fixe
  • Frais entièrement déductibles d’impôts
  • Service de réparation rapide et fiable

Une organisation parfaite

La gestion de vos outils demande beaucoup de temps. Concentrez-vous sur votre activité principale et confiez la gestion professionnelle de votre parc machines à un partenaire fiable. Utilisez vos outils Hilti pour un forfait mensuel et profitez de notre solution complète à coûts fixes.

Le parc machines optimal

Vous disposez d’un parc machines parfaitement adapté à vos besoins et à vos applications sur le chantier. Au cours d’une analyse personnalisée, nous élaborons ensemble le parc machines qui vous convient le mieux.

Augmentation ciblée de la productivité

Vous utilisez à tout moment des outils correctement entretenus et prêts à l’emploi. Les temps d’immobilisation sont désormais de l’histoire ancienne. Votre parc machines est automatiquement renouvelé après une durée d’utilisation de trois à cinq ans. Vous travaillez ainsi avec des appareils de la toute dernière génération, conformément aux normes actuelles de sécurité.

Haut niveau de sécurité

Si un de vos appareils rencontre des difficultés de fonctionnement, nous le récupérons directement sur le chantier et le réparons dans un délai de trois jours. Nous mettons entre-temps un appareil de remplacement à votre disposition pour vous éviter toute interruption dans votre travail. Nous changeons également la batterie de votre appareil en cas de perte de performance.

Forfait mensuel fixe

Grâce à Fleet Management de Hilti, vous maîtrisez vos coûts en permanence. Un forfait mensuel fixe et entièrement déductible de vos impôts vous permet de calculer et de prévoir vos dépenses avec exactitude. Vous ne payez que pour les outils que vous utilisez.

Concentrez-vous sur votre activité principale, nous nous chargeons de votre parc machines.

PLUS QU’UN PARC MACHINES

Les avantages directs de la gestion du parc machines Hilti sont clairs. Dans une interview, Dr. Benjamin Klitzke, Product Manager Services Central Europe et André Hamacher, Head of Tool Services Central Europe expliquent ce que représente la prestation de service.

 

M. Klitzke, M. Hamacher, Fleet Management Hilti existe maintenant depuis 15 ans. Quel enseignement tirez-vous de cette période déjà écoulée ?

Klitzke : « Nous avons érigé une culture de parc machines orientée produits. Grâce à Fleet Management Hilti, nous avons créé un service additionnel à partir d’un produit déjà existant. Il s’agit maintenant de concevoir la gestion du parc machines comme solution globale. Dans le cadre d’une analyse individuelle, nous aidons nos clients à composer le parc machines parfait. Nous vérifions ensuite les processus internes que nous pouvons améliorer ensemble. »

Hamacher : « Il est important de ne pas se focaliser uniquement sur chaque appareil mais de considérer également l’ensemble des processus, des flux de travail et des pratiques. Nous avons constaté au cours de ces 15 années que nous devons offrir à nos clients une solution complète avantageuses pour tous les domaines de l’entreprise. »

 

En quoi une analyse individuelle est-elle importante ?

Hamacher : « Avec cette analyse, nous souhaitons acquérir davantage de transparence et optimiser le parc machines de manière à en harmoniser la gamme de produits. À terme, le client doit pouvoir bénéficier de coûts moindres. »

Klitzke : « Nous voulons également nous assurer que nos clients utilisent au mieux notre solution de gestion du parc machines, Fleet Management. C’est pourquoi, nous leur apportons aussi notre aide au moment de l’introduction du produit pour que chaque collaborateur puisse profiter entièrement de notre service. Nous offrons une solution système qui ne se limite pas au parc machines, mais qui aide également des départements tels que l’achat ou la gestion des stocks. »

 

La Fleet Management Hilti intervient donc dans différents départements de l’entreprise ?

Klitzke : « Tout à fait. Nous abordons les différents domaines que nous pouvons influencer positivement. Le collaborateur est l’élément le plus évident. À ce titre, la gestion du parc de machines ne constitue pas uniquement une solution de produits. En d’autres termes, en plus de disposer des appareils les plus innovants et productifs, le collaborateur peut également, en cas de panne, initier lui-même le processus de réparation par le biais du parc machines. Cela nous permet ainsi d’éliminer un certain nombre de processus internes et d’argumenter tant au niveau du produit qu’au niveau des capacités du collaborateur. »

 

Pour quel type de client Fleet Management de Hilti est-il le mieux adapté ?

Hamacher : « Nous voulons soutenir les grandes comme les moyennes entreprises. Nos clients doivent pouvoir travailler de manière productive avec des appareils sûrs et avoir une bonne vue d’ensemble de leur parc machines. L’optimisation des processus au sein de l’entreprise présuppose une relation de partenariat professionnelle que nous voulons évidemment offrir à tous les clients de Hilti. »

 

En quoi consiste exactement cette relation ?

Hamacher : « Nos clients doivent pouvoir se concentrer entièrement sur leur activité principale. Cela fonctionne si nous, Hilti, prenons en charge le parc machines, c’est-à-dire les outils, les processus. Si nous nous assurons que les collaborateurs travaillent avec des appareils productifs, et ce, sans temps d’immobilisation et veillons à ce que nos clients soient toujours à la pointe de la technologie, alors ils pourront se concentrer totalement sur leur activité principale. Cela implique également : plus de productivité sur le chantier. »

 

Selon vous, à quels défis le secteur du bâtiment doit-il actuellement faire face en termes de productivité ?

Klitzke : « Dans d’autres secteurs industriels, des gains de productivité considérables ont pu être réalisés lors des 40 à 50 dernières années. Des études montrent que la productivité tend plutôt à stagner dans le secteur de la construction. Cela tient au fait que les industries de production et de transformation ont évolué pour s’adapter aux nouvelles technologies. Elles sont allées beaucoup plus loin en termes de robotique et de redéfinition des processus comme le Lean management ou le système just-in-time. Nous sommes encore en retard à ce niveau dans le secteur du bâtiment. Et c’est ce que nous voulons changer. »

Hamacher : « Les profits des autres secteurs résultent des optimisations des processus et des flux de travail standardisés. Cela est naturellement bien plus difficile dans le bâtiment car chaque projet de construction est unique. Nous devons ainsi aider chaque collaborateur à augmenter sa productivité. Celui-ci doit souvent effectuer des tâches administratives complexes. Si, par exemple, un outil électrique tombe en panne, il doit d’abord passer trois coups de téléphone pour savoir si des outils de rechange sont disponibles. Il doit ensuite prendre la voiture pour se rendre au prochain revendeur et éventuellement obtenir un devis. Pendant ce temps, la productivité diminue.

 

Que recommandez-vous concrètement à vos clients pour augmenter immédiatement leur productivité sur le chantier ?

Hamacher : « Il est difficile de résumer cela en une seule phrase. Nos clients travaillent dans différents secteurs et ont donc d’autres applications et priorités. Grâce à l’analyse du parc machines, nous offrons un service de conseil professionnel personnalisé qui répond aux besoins spécifiques de chaque client. »

 

À quoi ressemblera le chantier du futur pour Hilti ?

Klitzke : « Comme nous l’avons dit plus haut, il est important pour nous de contribuer à la productivité de chaque collaborateur en lui offrant des prestations de service modernes, car il est l’élément clé pour davantage de productivité sur le chantier. Il s’agit ensuite de connecter judicieusement les personnes, les processus et les technologies entre eux. Il faudra, à cet effet, utiliser par exemple des technologies innovantes telles que notre application Hilti Connect. Le prochain pas vers la mise en réseau pourrait ainsi porter sur le thème global de la gestion du matériel. Mais il s’agit là d’un autre sujet intéressant chez Hilti qui pourrait faire l’objet d’une prochaine discussion. »